kok和环世国（guó）际物流
HUANSHI company


一、写在前面
​​​​​​​​​​​​​​首先我们（men）自己并没有生（shēng）产产品，我们（men）要做的只是尽最大的努（nǔ）力去缩短您的发货时（shí）效以满足平台考核（hé），从而（ér）获取更（gèng）多流量出单。我们（men）在各产业带做一件代发，价（jià）格都是厂家的公布价，我们并不赚取中间差价。目前只做跨境电商代发，国（guó）内电商还在完善中（zhōng）。我们的仓库就在（zài）生产基（jī）地，这里有数以（yǐ）万计的（de）供（gòng）应商，从出（chū）单到拿货，24小时之（zhī）内都能发走。需要说（shuō）明的是，货我们并（bìng）不能发到（dào）您所在的城市（shì），而是从我们仓库直接帮您采购、打单、并发给相（xiàng）应（yīng）的承（chéng）运商。
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二、渠道（dào）处理
1.我们有线下E邮宝，Wish邮，线下小包，速卖通线上小包，EMS，E特（tè）快等（děng）邮政（zhèng）渠道，以及（jí）部分国家（jiā）的专线渠道，这些渠道（dào）从我们自己的渠道（dào）走货。

2.速（sù）卖（mài）通无忧（yōu），虾皮等（děng）指定承运商的，我们会（huì）把货（huò）送到本地的承运商仓库，本地没有相（xiàng）应承运商（shāng）的，可（kě）邮寄到（dào）外（wài）地仓库。

3.FBA、大货等大宗采购视具体情况来定。


三、费用（yòng）组成
采购费用：按（àn）照供应商公布的价格计算
服务费：1-5元/票，具体费用视产品具体情况而定（费用包括：气囊（náng），泡沫，快递袋，胶（jiāo）带（dài），小礼（lǐ）品等（děng）各项费用）
国（guó）际运费：按照我司物流系统实际产生的费用为主。其（qí）他承（chéng）运商产（chǎn）生（shēng）的（de）费用以其系统扫描为准，我司（sī）不做干涉。我们（men）同（tóng）时也以货代身份收第三方卖家（jiā）的货，国际运费的代发折扣和非代发客户的折扣（kòu）完（wán）全一（yī）样，不存在高收（shōu）情况。

四、操作流程（chéng）
1. 客户负责为已出货订单匹配物流，申请运单号，并将订单转入各代发（fā）仓库。
2. 我司各代发（fā）仓库按照“配货中”的订单（dān）拿货，质检，打包（bāo），贴单（dān），发运。

五、财（cái）务结算
采购费用预付，其他费（fèi）用每（měi）周结（jié）算一（yī）次。结算时如果（guǒ）采购费用有盈余（yú）或者亏欠，都在其（qí）他费用（yòng）里一并结算，多退少（shǎo）补。

六（liù）、售后服务（wù）
1.因为是人工质检，我们允许有1%的质量瑕疵存在（zài）。超（chāo）过1%的，我们进行全额（é）赔（péi）付，具体金额（é）损失以客户（hù）在电商（shāng）平台实际（jì）赔付金（jīn）额为准，速卖通电商官方出资的不予赔付。
2.发错（cuò）颜色或者发（fā）错款（kuǎn）式，我司全额赔付，出（chū）现（xiàn）一例赔付一例。由于（yú）供应商缺货、改（gǎi）款或者更（gèng）换配（pèi）饰等供应商原（yuán）因（yīn）造成（chéng）的损失，我司概不负责。
3.物流原因导致的纠纷，以（yǐ）物流售后政策（cè）为准。

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